En Aquapress, entendemos que la continuidad operativa de sus equipos de lavado de alta presión es fundamental para su negocio. Por ello, ofrecemos un servicio de soporte técnico integral, especializado y con cobertura en Chile y Sudamérica, que garantiza la máxima fiabilidad y rendimiento de su inversión.
Nuestro compromiso con la calidad se refleja en los siguientes pilares de nuestro servicio técnico:
1. Asistencia Técnica Calificada
Contamos con un equipo de técnicos especializados con amplio conocimiento en equipos Aquarama e industriales, listos para atender cualquier requerimiento de instalación, reparación o mantenimiento.
2. Contrato de Mantenimiento Preventivo
Para asegurar el óptimo funcionamiento y extender la vida útil de su maquinaria, ofrecemos un contrato de mantenimiento que incluye:
• Visitas Anuales: Seis visitas al sitio al año, con el objetivo de prevenir fallas y optimizar la operación.
• Pauta Internacional: Cuatro de estas visitas siguen una pauta de revisión desarrollada internacionalmente, con un acta que se firma por nuestro técnico y su representante.
• Capacitación Operacional: Dos visitas están dedicadas al entrenamiento y a conversar con sus empleados sobre el correcto uso y la operación de los equipos.
3. Garantía y Repuestos
• Garantía de Fábrica: Todos nuestros equipos cuentan con una garantía desde 6 meses a 1 año por defectos de fabricación, dependiendo sea el producto.
• Stock de Repuestos: Aseguramos un amplio stock de repuestos claves (válvulas, anillos, etc.) para minimizar los tiempos de inactividad.
4. Asesoramiento Integral
Brindamos asesoramiento técnico completo desde el momento de la elección y compra de su equipo.
Contáctenos hoy para más información sobre nuestros planes de servicio técnico y mantenimiento.